Politique de confidentialité
 
1. Introduction  

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LNM AUTO collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.  
 
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la *oi Informatique et Libertés.  
 
2. Données collectées 
 
Nous pouvons collecter les informations suivantes :  
- Nom, prénom  
- Adresse e-mail  
- Numéro de téléphone  
- Informations sur le véhicule (marque, modèle, immatriculation, etc.)  
- Messages envoyés via le formulaire de contact  
 
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les transmettez volontairement (par exemple via un formulaire ou un e-mail).  
 
3. Finalité du traitement des données 
 
Les données personnelles collectées ont pour finalités :  
- Répondre aux demandes de contact ou de devis  
- Gérer les rendez-vous et prestations du garage  
- Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement préalable)  
- Améliorer nos services et la navigation sur le site  
 
4. Base légale du traitement  
 
Les traitements reposent sur :  

- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles  
- Le consentement explicite de l’utilisateur  
- L’intérêt légitime du Garage LNM AUTO à assurer la gestion de son activité et de sa clientèle  
 
5. Destinataires des données 
 
Les données personnelles sont destinées uniquement aux services internes du Garage LNM AUTO.  
Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus.  
 
6. Durée de conservation  
 
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :  
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects  
- 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients  
 
7. Sécurité des données  
 
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et prévenir tout accès non autorisé, altération ou perte.  
 
8. Vos droits  
 
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :  
- Droit d’accès, de rectification et de suppression  
- Droit d’opposition et de limitation du traitement  
- Droit à la portabilité des données  
 
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à :  
LNM AUTO – 12 avenue du carrouge, 95760 Valmondois  
ou par e-mail à : lnm.auto95@gmail.com  

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).  
 
9. Cookies 
 
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.  
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.  
 
10. Modifications de la politique de confidentialité  
 
Le garage LNM AUTO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs en seront informés par une mise à jour sur cette page.